Este contrato describe los términos y condiciones generales y particulares (en adelante únicamente «TÉRMINOS Y CONDICIONES») aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio SSOUVENIR.COM (en adelante, «SITIO WEB»), del cual es titular SSOUVENIR (en adelante, «TITULAR») quien tiene su domicilio establecido en Querétaro, en la siguiente dirección:

PASEO LOMA DE QUERETARO 85, COL. LOMA DORADA. QUERETARO; QUERETARO. C.P. 76040

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

Dada la naturaleza de la actividad desarrollada por el TITULAR, se hace de su conocimiento que el mismo se encuentra registrado ante ________ y cuenta con el número de autorización ________, mediante el cual le es permitido llevar a cabo las siguientes actividades:

________

1. 
   DEFINICIONES

Para efectos del presente contrato se deberá atender las siguientes acepciónes en los siguientes terminos:

Catálogo: Productos y servicios ofertados en ssouvenirs.com , para ser adquiridos por los Usuarios Donantes y donar su precio en favor de los Usuarios Donatarios.

• Usuarios de Origen o Usuarios Donatarios:Organizador (es) que registrarán su Evento en las plataformas de ssouvenirs.com

• Cuenta del Usuario de Origen o Usuario Donatario:se refiere al registro que los Usuarios Donatarios realizarán de su Celebracion en ssouvenirs.com

• Evento:Celebracion que organizarán los Usuarios Donatarios en la fecha que indiquen al momento de registrarlo en ssouvenirs.com

• Bolsa:Cantidad resultante en pesos mexicanos, correspondiente al precio de los productos y/o servicios elegidos adquiridos por los Usuarios Donantes para ser entregado su precio a los Usuarios Donatarios.

• Usuarios Invitados o Usuarios Donantes:Personas que elegirán uno o más productos y/o servicios contenidos en el Catálogo, a través de ssouvenirs.com, para entregar su precio a favor del Usuario de Origen.

• Usuarios:se refiere indistintamente, a los Usuarios Donatarios y a los Usuarios Donantes.

• Custodia:Resguardo que ejercerá ssouvenirs.com de la Bolsa, hasta que los Usuarios Donatarios le soliciten la transferencia de la misma.

 

1. DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: SSOUVENIR.COM.

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que SSOUVENIR en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

Además del costo de la conexión a internet en virtud de los servicios que el USUARIO tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, parte de los contenidos o servicios ofrecidos en el sitio SSOUVENIR.COM o, en su caso, por terceros a través del SITIO WEB pueden estar sujetos a la contratación previa del contenido, producto o servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, SSOUVENIR declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, SSOUVENIR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo SSOUVENIR ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. DEL USUARIO.

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

IV.- CORRESPONDENCIA.

Los usuarios podrán adquirir cualquiera de los planes o paquetes de Servicio que se publiquen en ssouvenirs.com, bajo las modalidades, costos y los medios que ahí se establezcan.

V.- MANDATO ESPECIAL.

En este acto los Usuarios otorgan a ssouvenirs.com y ssouvenirs.com acepta un mandato especial con representación para efectos de que esta última les represente en todos los actos, las gestiones y las interacciones que las Partes deban realizar y que estén relacionadas con el presente Contrato.

VI.- TÉRMINOS DEL SERVICIO.

Para accesar a ssouvenirs.com se deben cumplir las siguientes condiciones técnicas:

• Tener acceso a internet.
• Contar con un navegador de Internet instalado, los cuales pueden ser alguno de los siguientes: Firefox, Chrome, Safari, IE, Opera, actualizado a la última versión.

VII.- TRANSFERENCIA DE FONDOS DE LA BOLSA.

ssouvenirs se obliga a transferir a los Usuarios Donatarios los fondos de la Bolsa en Custodia, en el número de exhibiciones que soliciten los Usuarios Donatarios y en las fechas solicitadas por los mismos por medio del correo electrónico designado para tales efectos por ssouvenirs en el registro de datos de la Plataforma. La solicitud deberá de ser realizada mediante correo electrónico con cinco (5) días hábiles de anticipación por los Usuarios Donatarios, los cuales estarán obligados a enviar a ssouvenirs , una copia de alguna identificación oficial vigente, la cual deberá de coincidir con el nombre del titular de la cuenta bancaria en la que se hará el traspaso de fondos.

Las disposiciones podrán solicitarse en cualquier momento por parte de los Usuarios Donatarios, dentro del periodo comprendido desde la fecha de aceptación a los presentes Términos y Condiciones y hasta tres meses posteriores a la fecha del Evento.

Cada disposición se realizará hasta por una cantidad equivalente al total de los Fondos que hubiera recibido ssouvenirs.com  hasta la fecha de recepción de la solicitud previo gastos de administración correspondientes, de igual forma por la cantidad que exista en la cuenta de los Usuarios Donatarios al momento de la recepción de dicha solicitud.

La Bolsa a los que hace referencia la presente sección no serán considerados como ingresos para la Empresa, ya que dicha Bolsa se mantendrá bajo custodia en la Bolsa de ssouvenir y serán administrados bajo el mandato especial que los Usuarios otorgan en favor de la Empresa.

VIII.- MÉTODOS DE PAGO

Los Usuarios autorizan expresa e irrevocablemente a la Empresa la contratación con uno o más Agregadores Bancarios, con el propósito de que sean dichas empresas especializadas las que realicen directamente el cobro de los Fondos por medio del uso de tarjetas bancarias o medios electrónicos de pago aceptados en la Plataforma. Los Agregadores Bancarios captarán y procesarán, de forma privada y restringida, los datos personales financieros o bancarios de los Usuarios que sean exclusivamente necesarios para realizar el cobro de los Fondos por conducto de tarjeta bancaria o medios electrónicos de pago.

SSOUVENIRS no será responsable por el uso fraudulento en los métodos de pago, ya sea de tarjetas bancarias o diversos medios electrónicos de pago aceptados en la Plataforma. En caso de que existan evidencias físicas, digitales o cualquier otra evidencia de actividades fraudulentas y/o ilícitas, el Agregador Bancario someterá el caso particular a un periodo de dictaminación para el efecto de determinar si existe alguna actividad fraudulenta.

Con independencia de lo anterior, ssouvenirs.com podrá suspender temporal o definitivamente la Cuenta de Usuario en los siguientes casos:

1.- Bajo prueba o sospeha que los documentos o informacion proporcionados son falsos o alterados.

2.- Si se realizan transacciones sin la autorización o consentimiento del Usuario.

3.- Si se determina la existencia de Operaciones Fraudulentas.

La Empresa podrá retener temporalmente los Fondos a petición del Agregador Bancario o por mandato de las autoridades competentes.

1. CANCELACIÓN DEL SERVICIO

Los Usuarios Donatarios podrán cancelar el uso de su cuenta en la Plataforma de ssouvenirs.com hasta tres meses antes del Evento.

La anterior cancelación implicará la penalización de un 50% (cincuenta por ciento) sobre el monto del precio del Servicio brindado por parte de ssouvenirs, dependiendo del plan o paquete de Servicio que los Usuarios Donatarios hayan contratado.

1. CENTRO DE ATENCIÓN Y SOPORTE.

Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con el Servicio, los Usuarios deberán comunicarse al Centro de Atención y Soporte de la Empresa, dentro del plazo máximo de cinco (5) días naturales posteriores al acontecimiento que deseen reportar o cuya aclaración soliciten.

Centro de Atención y Soporte Teléfono desde la Ciudad de México: 55 12091334 Teléfono desde el interior de la República Mexicana 55 12091334 Correo electrónico: info@uniko.co

SSOUVENIR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, SSOUVENIR no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1. 
   DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de SSOUVENIR.

De igual forma SSOUVENIR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso SSOUVENIR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

XII. CAUSAS DE FUERZA MAYOR.

De igual forma ssouvenirs.com señala que no es responsable en el caso de que no se pueda prestar el Servicio, de manera enunciativa, pero no limitativa por causas de fuerza mayor tales como incendios, inundaciones, huracanes, tormentas, ciclones, terremotos, sismos, movimientos telúricos, huelgas, guerras, insurrecciones, motines, rebeliones, clausuras, ataques cibernéticos de hackers, casos fortuitos u otras causas de naturaleza similar o distinta.

XIII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica: SSOUVENIR.COM

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de SSOUVENIR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual SSOUVENIR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a SSOUVENIR.COM.

SSOUVENIR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

XIV. POLÍTICA DE ENLACES.

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. SSOUVENIR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por SSOUVENIR a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.

Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:

No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de SSOUVENIR o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo SSOUVENIR restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.

El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre SSOUVENIR y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de SSOUVENIR de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.

1. 
   POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

SSOUVENIR por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de SSOUVENIR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a SSOUVENIR a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través de los siguientes medios:

Teléfono: xxxxxxxxxx

Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx

XVI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

SSOUVENIR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y SSOUVENIR se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en Querétaro. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el Estado de Queretaro al que se hace referencia.